Opis

Zegar Sprzedaży XXI w. Godzina V.
Oferta Celowa.

Godzina piąta Zegara Sprzedaży XXI w. to Oferta Celowa czyli “coś na temat”
Większość sprzedawców rozumuje w ten sposób, że należy  pokazać wszystko, co się ma – to może potencjalny klient coś wybierze. Klienci jednak nie chcą oglądać wszystkich możliwych posiadanych przez danego sprzedawcę wariantów produktów i usług. Klienci chcą tylko takie, które służą rozwiązaniu ich problemów. Metoda „czym chata bogata” jest być może dobra, kiedy chce się ugościć kogoś. Jest jednak złą metodą, kiedy chce się zwrócić uwagę potencjalnego klienta. Sztuka polega na dostarczaniu tego, co będzie dla potencjalnego klienta istotne i ważne z punktu jego działania biznesowego. O tym jak radzić sobie z tym problemem opowiada lekcja: Oferta Celowa.

Kurs:  Oferta Celowa – czyli jak mówić o tym,
co potrzebne, a nie o tym co się ma?

1 lekcja, wykład wideo 20 min. z wizualizacją, testy.

Nieważne  co, ważne że od serca.
Anonimowe

Ta piękna i wzruszająca idea w życiu prywatnym jest niestety absolutnym totalnym idiotyzmem w sprzedaży. Tu liczy się przede wszystkim co, a nie to, że od serca. Tak zwana oferta wstępna, czy bardziej precyzyjnie  – oferta celowa – powinna być zawsze dokładnie określona.  To musi być zawsze precyzyjnie dobrane „co”.

Oczywiście nic nie stoi na przeszkodzie, żeby być uprzejmym i i miłym. Ale jeżeli twoje „co” w sprzedaży totemie rozmija z oczekiwaniami klienta – to w żaden sposób twoje „od serca” nie pomoże ci w niczym. We współczesnym świecie każdy ceni sobie czas. Bo ten nigdy nie wraca. Więc jeżeli twoje „co” jest nie na temat – wielu potraktuje to jako kradzież własnego czasu.
A to może budzić nawet agresję. W składaniu oferty liczy się przede wszystkim „co”. Oczywiście właściwe „co” też może być składne „od serca”. Ale stosowanie wyłącznie miłej przyjacielskiej sentencji z życia prywatnego nie jest w sprzedaży na miejscu.

To zdjęcie może cię oburzać!

I zapewne bardziej z powodu seksownych ubrań księdza i Ozakonnicy niż z powodu seksownej islamskiej burki. Wielu będzie uważać, że łączenie erotyki ze stanem duchownym czy szerzej – zasadami religijnymi jest nie na miejscu, a nawet obrazoburcze. A jest to przecież tylko zwykłe sexy przebranie w ofercie Amazona, czyli są na to chętni.

Skoro jednak takie zdjęcie może budzić opór i wrażenie, że taka oferta jest niestosowna – to zadaj sobie pytanie sprzedażowe: Jak się czuje twój potencjalny klient, kiedy zamiast oferty celowej otrzymuje ofertą „nie na miejscu”?. Czy jest zadowolony, czy może raczej bardziej obruszony? Znasz przysłowie – „ja o niebie ty o chlebie?” Jest jeszcze bardziej ludyczna forma tego przysłowia: „ja o zupie, ty o d….”

No to w takim razie jak się przygotowujesz do spotkania z potencjalnym klientem, lub nawet do rozmowy telefonicznej, aby było o zupie a nie o d….?

Brak dobrze przygotowanej oferty celowej to problem. A o tym jak tworzyć właściwą ofertę celową opowiada piąta godzina Zegara Sprzedaży XXI wieku.

Możesz obejrzeć darmowy kurs: 0 Zegar Sprzedaży XXI wieku! Wprowadzenie

Kurs jest na stronie fortis.moodle.org.pl